Notfallplattform & Krisenkommunikation
für
den Totalausfall.
Kommunikation sichern, wenn es darauf ankommt
Seien Sie gerüstet im Krisenfall.
kritische Infrastruktur.
Wann greift der Krisenpilot?
Ransomware-Angriff
Die IT-Systeme eines ganzen Landkreises sind über Nacht verschlüsselt worden, die Angreifer verlangen hohe Summe für die Freigabe der Daten. Mitarbeitende können morgens nicht auf wichtige Daten und E-Mails zugreifen, Ämter sind arbeitsunfähig.
Unwetterschaden
Schwere Unwetter führen zu Überschwemmungen, Rechenzentren und Kommunikationsleitungen eines mittelständischen Maschinenbauers sind beschädigt. Führungskräfte können nicht mehr über die gewohnten digitalen Kanäle mit ihren Teams miteinander kommunizieren, es herrscht große Verunsicherung.
Großbrand
Ein Brand zerstört Serverräume und Netzwerkhardware eines lokalen Energieversorgers. Neben dem physischen Schaden sorgt auch die notwendige Abschaltung des Stroms und der IT-Systeme dafür, dass interne Kommunikationskanäle für Tage oder Wochen nicht nutzbar sind.
Unsere Leistungen
Krisen-Beratung
Krisen-Plattform
Krisen-Training & Support
Passgenaue Lösung für
Wirtschaft, Kritische Infrastrukturen, Öffentliche Hand
Schützen Sie Ihre Reputation und Handlungsfähigkeit im Krisenfall.
Helfen Sie Ihren Kunden, Sicherheitsvorfälle mit strukturierter Kommunikation zu bewältigen.
Reagieren Sie schnell und stellen Sie Informationsfluss zu Mitarbeitenden und Kund*innen sicher.
Sichern Sie im Ausnahmefall die Versorgungskontinuität dank reibungsloser interner Kommunikation.
Setzen Sie auf vernetzten Austausch für Ihr Business Continuity Management bei IT-Ausfällen oder Naturereignissen.
Koordinieren Sie behördenübergreifende Krisenkommunikation nahtlos.
Warum Krisenpilot?
Krisenpilot ist ein wichtiger Baustein für Ihre Business Continuity-Strategie: Eine Versicherung, dass Ihre interne Kommunikation auch dann funktioniert, wenn alles andere still ist. Damit Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Ernstfall schnell handlungsfähig sind und Ihre Prozesse reibungslos weiterlaufen können.
FAQ
„It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it.”
Wie schnell ist der Krisenpilot einsatzbereit?
Das Onboarding dauert erfahrungsgemäß dauert rund vier Wochen. In dieser Zeit bereiten wir gemeinsam mit dem Krisenstab Ihre Krisenroadmap und Ihre Plattform vor. Sobald das Onboarding abgeschlossen ist, können Sie den Krisenpiloten jederzeit aktivieren. Er ist innerhalb einer Stunde einsatzbereit.
Wie hoch ist der Schulungsaufwand, um die Kommunikationsplattform zu nutzen?
Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es den meisten
Nutzerinnen und Nutzern, die Plattform auch ohne Einführung zu
nutzen. Für Administratoren bieten wir zusätzliche Schulungen an.
Wie sichern Sie unsere Daten?
Der Krisenpilot wird auf deutschen Servern gehostet und erfüllt alle Anforderungen der DSGVO sowie die BSI-Anforderungen für Behörden. Detaillierte Informationen erhalten Sie in unserer Sicherheitsdokumentation.
Wie lange läuft ein Abo?
Das Abonnement für den Krisenpiloten läuft 12 Monate nach Abschluss des Onboardings. Danach ist das Abo jederzeit mit einem Vorlauf von drei Monaten kündbar.
Wenn es zur Krise kommt, entstehen dann Extrakosten?
Nein, es entstehen keine Extrakosten. Nur wenn Sie Zusatzleistungen wie Unterstützung bei Presseanfragen oder Community Management buchen, stellen wir diese Leistungen in Rechnung. Dafür erhalten Sie natürlich im Vorfeld ein Angebot.
So funktioniert Kommunikation mit dem Krisenpilot
In einem strukturierten Onboarding-Prozess bereiten wir gemeinsam mit Ihnen alles für den Ernstfall vor und helfen Ihnen, Präventionslücken zu erkennen. Dank der Roadmap wissen Sie und Ihr Führungsteam genau, was im Krisenfall zu tun ist und wie Sie den Krisenpiloten aktivieren.
Sobald der Krisenfall eintritt, geht Ihre Plattform live, sodass Sie eine nahtlose Kommunikation sicherstellen können. Eine vorbereitete Basisinformation für alle Mitarbeitenden sorgt im Ernstfall für Transparenz und Orientierung. Und unser Team gibt Ihrem Krisenstab die nötige Hilfestellung, um eine schnelle und effiziente Kommunikation mit Mitarbeitenden zu gewährleisten. Ihre Mitarbeitenden können sich in Gruppen organisieren und so den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Da die Krisenpilot-Plattform als Netzwerk konzipiert ist, ist Zusammenarbeit weiterhin möglich.